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Nosotros

Desde el inicio de Minerex nuestro objetivo ha sido convertirnos en un proveedor dinámico que entienda las necesidades del cliente involucrándonos con él para crear soluciones integrales con nuestra infraestructura de almacenes estratégicamente ubicados en USA, Monterrey, San Luis Potosí y Ciudad de México permitiéndonos proveer a nuestros clientes los precios más competitivos y un servicio Just in Time.

Nuestro principal motor de trabajo es superar las expectativas de servicio al cliente generando soluciones logísticas por diferentes medios de traslado como transportación ferroviaria, marítima, caja seca y aérea.

Misión

Misión

Superar las expectativas de nuestros clientes a través de la eficiencia continua, implementar métodos de reducción de costos mediante la logística para entregar los mejores productos de manera confiable y oportuna.

Visión

Visión

Ser el proveedor más confiable de productos en nuestro mercado mientras ofrecemos ventajas comerciales a largo plazo para nuestros clientes, proveedores y grupos de interés.

Valores

Comunicación
efectiva

Enfoque al
cliente

Mejora continua

Empresa socialmente
responsable

Crecer

Comunicación
efectiva

Enfoque al
cliente

Mejora continua

Empresa socialmente
responsable

Crecer

COMUNICACIÓN EFECTIVA
Estar disponible, responder oportunamente y cuidadosamente. Responder “recibido” a nuestros clientes, proveedores
y miembros del equipo. Se amable, pero directo y honesto en la comunicación.

ENFOQUE AL CLIENTE
Empatizar apasionadamente con los desafíos de nuestros clientes y asumir las responsabilidades
de resolver sus problemas dentro del contexto del equipo.

MEJORA CONTINUA
Definir expectativas y medir resultados.
Cada empleado debe tener KPIs que serán publicados anualmente y revisados cada trimestre.

EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE
Superar las expectativas e inspirar entusiasmo en nuestro negocio. Hacer un esfuerzo adicional a cada tarea que se requiera de nosotros. Que mi tarea cumpla con los test “ownership” y “better-off”
Reconocer que el trabajo de cada miembro del equipo es fundamental para el éxito general; esforzarse por apoyar y motivar a los miembros del equipo en sus funciones y cuando existan dificultades ayudarlos a hacer el trabajo para la mejora continua.

ACEPTAR EL CAMBIO
Ser ágil para comprender innovaciones, ideas y tendencias.

CRECER
Personal y profesionalmente con integridad y propósito.